Wir möchten, dass Ihre Erfahrung als Käufer bei Simply Be so angenehm und problemfrei wie möglich ist. Dazu gehört auch, dass wir Ihnen die richtigen Informationen zur Verfügung stellen, damit Ihr Einkauf problemlos verlaufen kann.
Unten haben wir einige Links zu wichtigen Informationen bereitgestellt, die Sie lesen und berücksichtigen sollten.
Ihr Anbieter und Vertragspartner
JD Williams & Company Limited
Griffin House
40 Lever Street
Manchester M60 6ES
United Kingdom
Geschäftsführer: Alan White
Handelsregister Manchester: 178637
Ust-IdNr.: 25/246/07776
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen,
Reklamationen und Beanstandungen rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr
unter der Telefonnummer 0180 501 2394*
per Telefax: 0180 501 2393*
sowie per E-Mail unter service@simplybe.de
*0,14 EUR/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 EUR/Minute
oder per Post an Simply Be, Postfach 2766, 66933 Pirmasens
Vor der Absendung Ihrer Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Ihnen eingegebenen Daten. Durch das Ausfüllen und Absenden des elektronischen Bestellformulars im Internetshop geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt bei der Bestellung im Internetshop unmittelbar nach dem technisch einwandfreien Eingang Ihrer Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Auftrages dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie kann für Ihre Archivierungszwecke verwendet werden.
Ein Anspruch zum Kauf gegen offene Rechnung besteht nicht. Wir behalten uns vor, Sie je nach Höhe des Rechnungsbetrages oder dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung auf andere Zahlungswege zu verweisen.
Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312d Abs. 4 BGB). Wir machen solche Ausnahmen nicht geltend.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
JD Williams & Company Limited
Simply Be
Teichstrasse 19
66953 Pirmasens
Fax: 0180 501 2393*
E-Mail: simplybe@sympatel.de
*0,14 EUR/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 EUR/Minute
Ladungsfähige Anschrift:
JD Williams & Company Limited, Griffin House, 40 Lever Street, Manchester M60 6ES, United Kingdom
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von JD Williams & Company Limited.
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Sollte einmal eine Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen, so rufen Sie einfach unseren Kundenservice auf 0180 501 2391 (*0,14 EUR/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 EUR/min) an oder Schreiben Sie einfach an Simply Be, Postfach 2766, 66933 Pirmasens. Vergessen Sie dabei nicht, Ihre Kundennummer anzugeben, damit wir Ihre Unterlagen schneller finden.
8.2 JD Williams & Company Limited gewährt ausschließlich dem Käufer neben der vorstehend erwähnten gesetzlichen Gewährleistung auf alle Produkte eine Garantie von 36 Monaten, beginnend ab Übergabe der Ware, auf alle auftretenden Material- und Verarbeitungsfehler. Die Garantie erstreckt sich nur auf Mängel an den Produkten und richtet sich auf ihren Ersatz oder die Reparatur nach unserer Maßgabe. Sie richtet sich nicht auf den Ersatz von Folgeschäden, gilt nicht bei Verlust oder natürlichem Verschleiß oder bei Schäden, die auf unsachgemäßem Gebrauch, mutwilliger Beschädigung oder unsachgemäßer Pflege beruhen. JD Williams übernimmt im Garantiefall zudem die Hin- und Rücksendekosten der Ware, in Höhe der Kosten, die bei einer Versendung von dem ursprünglichen Versendungsort anfallen würden. Darüber hinausgehende Leistungen sind im Kulanzwege nach freier Maßgabe von JD Williams möglich. Wenden Sie sich im Garantiefall an die eingangs angegebenen Kontaktdaten. Sie benötigen einen Kaufbeleg (Kopie reicht aus). Sie erhalten Ihre Garantiebedingungen noch einmal mit der Sendung übermittelt. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte im Fall eines Mangels bleiben bestehen und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
Unsere Datenschutz-Praxis richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Details zur Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie unter www.simplybe.de/datenschutz, die auch Angaben zur Bonitätsprüfung enthalten, in deren Rahmen Werte für die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls berechnet werden, wobei auch Ihre Anschriftendaten einbezogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.
Stand August 2011
Ihre JD Williams & Company Limited